ارائه خدمات فروش و راه اندازی USSD
ussd باید چگونه باشد؟
- مختصر و واضح: به دلیل محدودیت کاراکتر در USSD، محتوا باید بسیار مختصر، واضح و مستقیم به هدف باشد. از جملات کوتاه و کلمات ساده استفاده کنید.
- ارائه ارزش: محتوا باید به کاربر دلیلی برای استفاده از خدمات USSD شما ارائه دهد. مزایا و ارزش استفاده از این خدمات را به طور واضح بیان کنید.
- دعوت به اقدام (Call to Action): در پایان هر بخش یا پیام، کاربر را به اقدام بعدی هدایت کنید. این می‌تواند انتخاب یک گزینه از منو، وارد کردن یک کد یا تایید یک درخواست باشد.
- ساختار منویی منطقی: اگر خدمات شما شامل چندین مرحله است، ساختار منویی باید بسیار منطقی و کاربرپسند باشد تا کاربر به راحتی بتواند به بخش مورد نظر خود دسترسی پیدا کند.
- آزمایش و بازخورد: پس از پیاده‌سازی خدمات USSD، بازخورد کاربران را جمع‌آوری کنید و محتوا و ساختار منو را بر اساس آن بهبود ببخشید.
این خدمات چه فایده ای برای دارنده دارد؟
- دسترسی آسان: برای استفاده از خدمات USSD نیازی به گوشی هوشمند یا اتصال به اینترنت نیست. این خدمات بر روی تمامی گوشی‌های تلفن همراه که از شبکه GSM پشتیبانی می‌کنند، قابل دسترس هستند. این امر به ویژه برای افرادی که در مناطق با پوشش اینترنت محدود یا گوشی‌های ساده‌تر دارند، بسیار مفید است.
- سرعت بالا: تعامل از طریق USSD به صورت لحظه‌ای و دوسویه انجام می‌شود. به محض وارد کردن کد دستوری، پاسخ به سرعت بر روی صفحه نمایش گوشی ظاهر می‌شود. این سرعت در انجام تراکنش‌ها و دریافت اطلاعات اهمیت زیادی دارد.
- رایگان بودن برای کاربر: معمولاً استفاده از خدمات USSD برای کاربران رایگان است و هزینه‌ای بابت آن پرداخت نمی‌کنند. این امر آن را به گزینه‌ای مقرون به صرفه برای دسترسی به خدمات مختلف تبدیل می‌کند.
- امنیت: ارتباط از طریق USSD به صورت مستقیم بین کاربر و شبکه برقرار می‌شود و اطلاعات معمولاً رمزگذاری می‌شوند، که سطح امنیتی بالایی را فراهم می‌کند.
- کاربری ساده: استفاده از کدهای دستوری USSD بسیار ساده است و نیاز به دانش فنی خاصی ندارد. منوهای تعاملی معمولاً واضح و کاربرپسند طراحی می‌شوند.
- عدم نیاز به نصب نرم‌افزار: برای استفاده از خدمات USSD نیازی به دانلود و نصب هیچگونه نرم‌افزاری بر روی گوشی نیست.
در آی تی نوین ما به صورت کامل خدمات رو به شما ارائه می دهیم کافی است شما در فرم زیر موارد خواسته شده رو پرکنید و یا با شماره زیر برای ارتباط با کارشناس ما در تماس بگیرید